Po rezervaci je nutné uhradit zálohu ve výši 50% ceny pobytu převodem na účet do 5

pracovních dnů od obdržení závazného potvrzení rezervace. Pokud nebude záloha ve

stanovené lhůtě uhrazena, rezervace automaticky zaniká. Záloha je nevratná

Při zrušení rezervace 1 den před příjezdem nebo v den příjezdu bude jako storno poplatek

účtováno 100% z celkové ceny pobytu. Při zkrácení pobytu (dřívější odjezd) bude účtována

plná cena za celý objednaný pobyt.

Pro jakoukoliv změnu rezervace (změna jména, data rezervace, typu pokoje, apod.) je třeba

zaslat e-mail s požadavkem na změnu na rezervace@nadkasnoukasperky.cz nejpozději 5

dní před nástupem. Každá změna Vám bude zpětně potvrzena, bude-li možné ji provést.

Pokud změnu nelze provést nebo není zpětně potvrzena, platí původní verze rezervace

Děti do dvou let mají ubytování zdarma.

Ne, televize nejsou součástí vybavení pokojů.

Ceník penzionu je stanoven na minimální délku ubytování 2 noci. Pokud termín zahrnuje

státní svátek, je minimální délka pobytu 3 noci. Při ubytování na 1 noc je účtován příplatek

Místní poplatek z pobytu vy výši 30,00 Kč za každý započatý den pobytu (s výjimkou dne

počátku) účet spolu s doplatkem ubytování. Od poplatku jsou osvobozeny ubytovaní mladší

18 let a starší 70 let a další specifikované ve vyhlášce.

Ano, závěrečný úklid je zahrnut v ceně ubytování. Pouze v případě nadstandardního znečištění nebo poškození pokoje účtujeme poplatek 500 Kč za úklid navíc.

Bohužel, domácí mazlíčci nejsou v našem penzionu povoleni.

Ne, ve všech prostorách pensionu platí přísný zákaz kouření, používání otevřeného ohně

včetně elektrických nebo plynových vařičů a přímotopných elektrických spotřebičů. Při

porušení tohoto zákazu bude ubytování ze strany provozovatele zařízení okamžitě

ukončeno bez možnosti vrácení peněz